PENGUKURAN KINERJA KARYAWAN MELALUI GAYA KEPEMIMPINAN, TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DAN PROMOSI JABATAN (STUDI KASUS DI PT. WISMILAK INTI MAKMUR, TBK. SURABAYA)

YUSTOMI, Yasid (2023) PENGUKURAN KINERJA KARYAWAN MELALUI GAYA KEPEMIMPINAN, TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DAN PROMOSI JABATAN (STUDI KASUS DI PT. WISMILAK INTI MAKMUR, TBK. SURABAYA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS BHAYANGKARA SURABAYA.

Text Skripsi Yasid Yustomi Manajemen 1912121018.pdf Download (3MB)

Abstract

PT. Wismilak Inti Makmur, Tbk. Surabaya merupakan perusahaan yang bergerak dalam penghasil tembakau. Terbagi menjadi dua divisi yaitu manufaktur filter rokok dan rokok yang terbaik dan berkualitas. Gaya Kepemimpinan masih ada pemimpin yang sewenang-wenang memberikan tugas padahal bukan termasuk pekerjaannya. Total Quality Management terdapat kurangnya kerja sama antar divisi, sehingga sering terjadi perselisihan atau kesalahpahaman. Promosi Jabatan yang menjadi permasalahan yaitu orang terdekat dari atasan, masih ada karyawan yang tidak kompeten tetapi jabatannya sudah dipromosikan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengukur Kinerja Karyawan melalui Gaya Kepemimpinan, Total Quality Management dan Promosi Jabatan di PT. Wismilak Inti Makmur, Tbk.Surabaya yang terletak di Jl. Buntaran No.9A, Manukan Wetan, Kec. Tandes, Kota Surabaya. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dalam menyebarkan kuesioner kepada seluruh karyawan yaitu 85 orang. Hasil pengujian terbukti bahwa variabel Gaya Kepemimpinan (X1), Total Quality Management (X2) dan Promosi Jabatan (X3) berpengaruh secara simultan yang signifikan dengan hasil linear berganda dalam uji F diperoleh Fhitung lebih besar dari Ftabel (40.048>2.719), sedangkan pengaruh secara parsial yang signifikan melalui uji t diperoleh bahwa nilai thitung pada variabel Gaya Kepemimpinan (X1), sebesar (1,247<1.990). Nilai thitung pada variabel Total Quality Management (X2) sebesar (5,081>1.990), nilai thitung Promosi Jabatan (X3) sebesar (1,300<1.990).Maka variabel Total Quality Management satu-satunya variabel bebas yang berpengaruh terhadap variabel terikat Kinerja Karyawan. Sedangkan variabel Total Quality Management berpengaruh dominan terhadap Kinerja Karyawan. Gaya Kepemimpinan dengan cara membentuk gaya kepemimpinan yang kharismatik, memberikan tugas sesuai deskripsi pekerjaannya. Total Quality Management sudah cukup baik dan perlu dipertahankan lagi. Promosi jabatan seharusnya mempromosikan jabatan karyawan dengan melihat kedisiplinan, etos kerja, kompetensi dan kinerja karyawan yang paling baik.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Leadership Style, Total Quality Management, Promotion, Employee Performance.
Divisions:	Faculty of Economic & Business > Bachelor of Management & Business
Depositing User:	Perpus Ubhara Surabaya
Date Deposited:	21 Mar 2024 02:57
Last Modified:	21 Mar 2024 03:00
URI:	http://eprints.ubhara.ac.id/id/eprint/2357

Actions (login required)

View Item