PENERAPAN HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP KONSUMEN YANG DIRUGIKAN OLEH MARKETPLACE PADA TRANSAKSI E-COMMERCE

Anggien, Roy putra and Prasetyo, Dossy Iskandar and Karim, Karim (2020) PENERAPAN HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP KONSUMEN YANG DIRUGIKAN OLEH MARKETPLACE PADA TRANSAKSI E-COMMERCE. JUDIACIARY Hukum & Keadilan, 9 (1). pp. 1-12. ISSN 1858-3865

Text 9. Penerapan Hukum Perlindungan Konsumen Terhadap Konsumen_Roy Putra-Judiciary21.pdf Download (184kB)

Abstract

E-commerce merupakan bentuk perdagangan yang mempunyai karakteristik tersendiri yaitu perdagangan yang melintasi batas negara, tidak bertemunya penjual dan pembeli, dengan menggunakan media internet. Lahirnya Undang undang Nomor 11 tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik(UU ITE) sepertinya menjadi solusi untuk memberikan perlindungan bagi konsumen. Dalam UU ITE telah mengatur mengenai syarat sah nya suatu transaksi e commerce,mengatur mengena hak dan kewajiban, perbuatan yang dilarang, tanggungjawab, perlindungan hukum, upaya hukum dan penyelesaian sengketa dalam transaksi e-commerce. Penelitian Ini Bertujuan Mengetahui mengenai perlindungan hukum dan upaya hukum bagi Konsumen/pembeli atas kerugian yang disebabkan oleh Marketpalce Tokopedia menurut Undang-Undang Perlindungan Konsumen Nomor 8 Tahun 1999, Jenis penelitian penulis gunakan dalam penelitian ini adalah yuridis Normatif atau penelitian Kepustakaan yaitu mengkaji ketentuan hukum yang berlaku serta kenyataan yang terjadi dalam upaya Konsumen untuk mengatasi kerugian akibat marketplace. Metode pengambilan data dilakukan dengan cara studi kepustakaan dan megkaji melalui web internet. Dari penelitian ini Muhammad faisal sebagai pembeli/konsumen yang membeli sebuah Macbook dari marketplace PT.Tokopedia Dana dikemudian hari Konsumen membatalkan traksaksi dikarekanakan Tidak Segara diproses Pengiriman.PT.Tokopedia tidak beritikad baik dalam Pengembalian dana Sepenuhnya kepada konsumen.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	Perlindungan Konsumen, E-commerce dan Tokopedia
Divisions:	Faculty of Law > Bachelor of Law
Depositing User:	Perpus Ubhara Surabaya
Date Deposited:	24 Apr 2024 03:35
Last Modified:	24 Apr 2024 03:35
URI:	http://eprints.ubhara.ac.id/id/eprint/2400

Actions (login required)

View Item