UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PELAKSANAAN AKAD NIKAH SELAMA PANDEMI COVID 19 DI KUA KECAMATAN GENTENG KOTA SURABAYA

Lutfiasari, Anida Hasna (2022) UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PELAKSANAAN AKAD NIKAH SELAMA PANDEMI COVID 19 DI KUA KECAMATAN GENTENG KOTA SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Bhayangkara Surabaya.

Text Skripsi Anida Hasna Lutfiasari 1813111032.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan di Kantor Urusan Agama Kecamatan Genteng Kota Surabaya, Adapun tujuan dan permasalahan dalam “Bagaimana menyikapi dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan pelaksanaan akad nikah selama pandemi di Kantor Urusan Agama Kecamatan Genteng Kota Surabaya beserta faktor-faktor apa saja yang menghambat dan pendukung” dan “ Untuk mengetahui pelayanan pelaksanaan pernikahan di Kantor Urusan Agama Genteng Surabaya selama pandemi”. Teknik pengumpulan data yang penulis gunakan dalam penelitian ini adalah teknik observasi dan wawancara. Nikah adalah perjanjian perkawinan antara laki-laki dan perempuan sesuai dengan ketentuan hukum dan ajaran agama. Akad yang menghalalkan pergaulan antara laki�laki dan perempuan yang bukan mahramnya. Dari akad, muncul hak dan kewajiban suami-istri yang wajib dipenuhi masing-masing. Syarat nikah di KUA 2021 bisa jadi informasi penting bagi masyarakat yang hendak melangsungkan pernikahan di masa pandemi COVID-19. Terlebih pernikahan di KUA dilaksanakan secara gratis tanpa pungut biaya. Pada tahun 1974 dan 2014 pemerintah sudah menetapkan dalam Undang – Undang Peraturan Pernikahan Nomor 1 Tahun 1974 dan Undang-Undang Peraturan Pernikahan Nomor 48 kebijakan yang mengatur tentang pernikahan. Dalam penelitian ini, pelayanan dalam administrasi pernikahan dilihat dari bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan dan kepedulian pegawai dalam melaksanakan pelayanan. Hasil dari Peneletian ini menjelaskan secara terperinci setiap kualitas pelayanan pencatatan nikah di Kantor Urusan Agama Kecamatan Genteng Kota Surabaya selama pandemi.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Additional Information:	Wisuda 2022
Uncontrolled Keywords:	Pelaksanaan Akad Nikah, Covid19, Kualitas Pelayanan
Subjects:	HP Public Administrations
Divisions:	Faculty of Social and Politics > Bachelor of Public Administrations
Depositing User:	Perpus Ubhara Surabaya
Date Deposited:	25 Jul 2024 04:40
Last Modified:	25 Jul 2024 04:40
URI:	http://eprints.ubhara.ac.id/id/eprint/2609

Actions (login required)

View Item