PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, DISIPLIN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAN DAN KINERJA PEGAWAI PADA BADAN PENGELOLA KEUANGAN DAN ASET DAERAH ( BPKAD ) PROVINSI JAWA TIMUR DI SURABAYA

Ardyahrini, Dylla (2017) PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, DISIPLIN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAN DAN KINERJA PEGAWAI PADA BADAN PENGELOLA KEUANGAN DAN ASET DAERAH ( BPKAD ) PROVINSI JAWA TIMUR DI SURABAYA. Jurnal Manajemen Sience, vol. 8 (no.6). pp. 1-14. ISSN 2085-3467

[img]
Preview
Text
IMG_20191202_0007.pdf

Download (2MB) | Preview
[img]
Preview
Text
IMG_20191202_0008.pdf

Download (669kB) | Preview
[img]
Preview
Text
IMG_20191202_0009.pdf

Download (525kB) | Preview
[img]
Preview
Text
JURNALDylla.pdf

Download (418kB) | Preview
Official URL: http://www.ubhara.ac.id/pascasarjana

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk: (1) membuktikan dan menganalisis pengaruh kecerdasan emosional, disiplin dan komunikasi terhadap kepuasan; (2) membuktikan dan menganalisis pengaruh kecerdasan emosional, disiplin dan komunikasi terhadap kinerja pegawai; dan (3) membuktikan dan menganalisis pengaruh kepuasan terhadap kinerja pegawai pada BPKAD Provinsi Jawa Timur di Surabaya. Sampel dalam penelitian ini diambil sebanyak 115 sampel yaitu 115 pegawai pada BPKAD Provinsi Jawa Timur di Surabaya. Teknik analisis data menggunakan analisis jalur dengan software SPSS versi 22. Kesimpulan dari penelitian ini, yaitu: (1) kecerdasan emosional berpengaruh signifikan terhadap kepuasan; (2) disiplin berpengaruh signifikan terhadap kepuasan; (3) komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan; (4) kecerdasan emosional berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja pegawai; (5) disiplin berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja pegawai; (6) komunikasi berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja pegawai; (7) kepuasan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada BPKAD Provinsi Jawa Timur di Surabaya. Kata Kunci: kecerdasan emosional, disiplin, komunikasi, kepuasan, kinerja pegawai

Item Type: Article
Additional Information: Dylla Ardyahrini
Uncontrolled Keywords: kecerdasan emosional, disiplin, komunikasi, kepuasan, kinerja pegawai
Subjects: Economic History and Conditions
Divisions: Faculty of Economic & Business > Magister of Management
Depositing User: Perpus Ubhara Surabaya
Date Deposited: 15 Apr 2021 04:25
Last Modified: 15 Apr 2021 04:25
URI: http://eprints.ubhara.ac.id/id/eprint/389

Actions (login required)

View Item View Item