SOSIALISASI PELAYANAN PUBLIK BERBASIS WEBSITE PLAVON MELALUI AKUN INSTAGRAM @Dispendukcapilsidoarjo

HAMIDAH, SIL VIYAH WANDA (2022) SOSIALISASI PELAYANAN PUBLIK BERBASIS WEBSITE PLAVON MELALUI AKUN INSTAGRAM @Dispendukcapilsidoarjo. Skripsi thesis, Universitas Bhayangkara Surabaya.

Text SKRIPSI SIL VIYAH WANDA 1813211027 .pdf Download (5MB)

Abstract

Penelitian ini merupakan suatu penelitian tentang bagaimana Sosialisasi Pelayanan publik berbasis website plavon pada akun instagram @Dispendukcapilsidoarjo. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana sosialisasi pelayanan publik tersebut dilakukan melalui akun instagram instansi dengan segala kelebihan dan kelemahan yang ada pada media sosial instagram. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan menggambarkan keadaan subjek dan objek penelitian pada saat ini berdasarkan dengan fakta�fakta yang telah dikumpulkan. Penelitian ini juga menggunakan teknik pengumpulan data observasi dan wawancara langsung kepada divisi humas khususnya bidang data base Dispendukcapil Sidoarjo. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sosialisasi pelayanan publik berbasis website plavon yang dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo melalui akun instagram resmi instansi yakni @Dispendukcapilsidoarjo berjalan dengan sesuai harapan, hal ini dapat dilihat dengan banyaknya masyarakat yang mengetahu informasi mengenai pelayanan online dari website plavon dukcapil melalui akun instagram instansi. Sehingga masyarakat dapat mengurus dokumen adminstrasi kependudukan yang dibutuhkan secara mandiri.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Additional Information:	Wisuda 2022
Uncontrolled Keywords:	Sosialisasi, Pelayanan Publik, instagram
Subjects:	Social & Political Sciences Social & Political Sciences Social & Political Sciences Social & Political Sciences Social & Political Sciences
Divisions:	Faculty of Social and Politics > Bachelor of Communicatios Studies
Depositing User:	Perpus Ubhara Surabaya
Date Deposited:	20 Sep 2023 02:54
Last Modified:	20 Sep 2023 02:54
URI:	http://eprints.ubhara.ac.id/id/eprint/2065

Actions (login required)

View Item