PENGARUH ULASAN PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE DAVIENA SKINCARE DI KECAMATAN TEGALSARI SURABAYA

LUTFI, SAIFATUL (2024) PENGARUH ULASAN PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE DAVIENA SKINCARE DI KECAMATAN TEGALSARI SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Bhayangkara Surabaya.

Text SKRIPSI SAIFATUL LUTFI (2012111005) manajemen .pdf Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengaruh dari Ulasan Produk, Kualitas pelayanan, Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Online Daviena Skincare di Kecamatan Tegalsari Surabaya. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel 100 orang, pengukuran variabel menggunakan skala likert. pengambilan sempel dilakukan dengan menyebar kuesioner menggunakan google form. Teknik pengambilan sempel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Alat analisis yang digunakan adalah SPSS. penelitian ini menggunakan alat uji validitas. uji realibilitas, uji regresi linier berganda, uji R Square, uji F dan uji t. Hasil dari penelitian menunjukkan Ulasan produk, kualitas pelayanan, kepercayaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sedangkan Ulasan Produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, Kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, Kepercayaan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Dari ketiga variabel menunjukan bahwa kepercayaan variabel yang memiliki pengaruh paling besar atau dominan terhadap keputusan pembelian Daviena Skincare di Kecamatan Tegalsari Surabaya

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Additional Information:	Wisuda 2024
Uncontrolled Keywords:	Ulasan Produk, kualitas pelayanan, Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian online .
Subjects:	Management
Divisions:	Faculty of Economic & Business
Depositing User:	Perpus Ubhara Surabaya
Date Deposited:	21 Aug 2025 07:11
Last Modified:	21 Aug 2025 07:11
URI:	http://eprints.ubhara.ac.id/id/eprint/3063

Actions (login required)

View Item