PENGARUH SUASANA KAFE, INOVASI PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KAFE BELI KOPI DI SIMPANG DUKUH SURABAYA

Maulani, Della Ananda (2024) PENGARUH SUASANA KAFE, INOVASI PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KAFE BELI KOPI DI SIMPANG DUKUH SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Bhayangkara Surabaya.

[img] Text
skripsii Della Ananda Maulani .pdf
Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengaruh dari Suasana Kafe, Inovasi Produk, Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Kafe Beli Kopi di Simpang Dukuh Surabaya. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel 100 orang, pengukuran variabel menggunakan skala likert. Pengambilan sampel dilakukan dengan menyebar kuesioner menggunakan google form. Alat analisis yang digunakan adalah SPSS. Penelitian ini menggunakan alat uji validitas, uji reliabelitas, uji regresi linier berganda, uji R square, uji F, dan uji t. Hasil dari penelitian menunjukan Suasana Kafe, Inovasi produk, Kualitas Pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian sedangkan Suasana Kafe berpengaruh secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, Inovasi Produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, Kualitas Pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dari ketiga variabel menunjukan bahwa Inovasi Produk variabel yang memiliki pengaruh lebih besar atau dominan terhadap keputusan pembelian pada kafe Beli Kopi di Simpang Dukuh Surabaya.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Wisuda 2024
Uncontrolled Keywords: Suasana Kafe, Inovasi Produk, Kualitas Pelayanan, Keputusan Pembelian
Subjects: Management
Divisions: Faculty of Economic & Business > Bachelor of Management & Business
Depositing User: Perpus Ubhara Surabaya
Date Deposited: 10 Sep 2025 06:34
Last Modified: 10 Sep 2025 06:34
URI: http://eprints.ubhara.ac.id/id/eprint/3079

Actions (login required)

View Item View Item
UBHARA Repository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.